C.G.V

C.G.V. Woman’s Etc :

Mises à jour le 16/03/2021

 

Société : ADN CONSEIL EN IMAGE

SASU au capital de 7000€

Numéro de Siret : 848932190 00012 – SCY CHAZELLES (57160)

Siège social : 40 VOIE DE LA LIBERTE

Conditions générales de vente des produits vendus sur www.womansetc.shop

 

Article 1 - Objet

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Les présentes conditions régissent les ventes par la société Woman’s Etc 40 voie de la liberté 57160 Scy Chazelles sur les produits suivants : Vêtements, accessoires de mode, sac à main cuir ou synthétique et chaussures.

 

Article 2 - Prix

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Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Woman’s Etc. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en euros.  

La société Woman’s Etc se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société Woman’s Etc jusqu'au paiement complet du prix.  

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

 

Article 3 - Commandes

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Vous pouvez passer commande :

Sur Internet : www.womansetc.shop

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.  

La société Woman’s Etc se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

 

Article 4 - Validation de votre commande

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Toute commande figurant sur le site Internet www.womansetc.shop suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

 

Article 5 - Paiement

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Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  

Le règlement de vos achats s'effectue par virement Paypal ou par carte bancaire grâce au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : Sumup et Paypal. Vos paiements sont sécurisés selon les dernières normes en vigueur.

 

Article 6 - Rétractation

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Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité à l’exception des frais de retour.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice).

Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Tout produits endommagés, utilisés, marqués par l'essayage et/ou n’ayant plus d’étiquettes accrochées à la griffe par l’attache en plastique (exemple: plis, tâches, traces de déodorant ou autres produits....) ne pourront être repris et feront l'objet d'un retour à vos frais à votre domicile.

Les articles doivent être essayés sur peaux propres et non parfumés.

Le temps d’essayage doit se dérouler comme en boutique physique.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Woman’s Etc procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant le retour de votre commande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Si votre carte bancaire a expiré un avoir vous sera alors établi.

Malgré le soin apporté lors des préparations de vos commandes il se peut qu'un article arrive endommagé ou que celui-ci soit tout simplement défectueux, pour cela vous disposez de 24h pour en avertir Woman’s Etc par mail après réception de l'article et demander un échange contre le même produit, taille et couleur.

Passé ce délai Woman’s Etc ne peut se tenir responsable de l'article défectueux et effectuer un échange.

 

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Article 7- Disponibilité

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Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site Woman’s Etc et dans la limite des stocks disponibles.

Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail.

Votre commande sera automatiquement annulée et un remboursement sera effectué.

 

Article 8 - Livraison

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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

Les délais d’expéditions et de livraisons sont indiqués en jours ouvrés.

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

En cas de retard de livraison par le transporteur, vous ne pourrez demander de dédommagement à Woman’s Etc.

En cas d’anomalie à la réception (colis endommagé, ouvert, colis non reçu, colis vide…), vous devrez déposer une réclamation auprès du transporteur et en informer Woman’s Etc dans les 2 jours ouvrés.

Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur, Woman’s Etc ne saurait en être tenue responsable.

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Différents modes de livraison s'offrent à vous  :

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Colissimo à domicile avec suivi remis sans signature à 6,90€

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Délai de livraison, après expédition de 48h à 72h jours ouvrés.

En choisissant ce mode de livraison, en cas de perte de la poste ou d’avarie vous devrez faire une réclamation auprès de celle-ci pour vous faire rembourser d’un montant à hauteur de 23€/kilo. Votre colis ne sera pas remboursé par nos soins.

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Mondial Relay 4,90€ livraison en Point Relais® :
 

Délai de livraison, après expédition de 72h jours ouvrés. 

Votre colis est livré dans le Point Relais® de votre choix, à mentionner dans le champ prévu à cet effet lors de la validation de votre commande, vous êtes prévenu par email ou SMS et retirez votre colis lorsque cela vous arrange.

​

Suivant le mode d’expédition choisi, en cas de vols/pertes/détériorations... une indemnisation forfaitaire sera effectuée par le transporteur.

Les marchandises voyagent toujours à vos risques et périls.

​

Pour les colis remis sans signature à votre domicile, aucune contestation de livraison ne pourra être faite si le colis est indiqué comme livré, le système informatique de la poste faisant foi de livraison.

En cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie, la nouvelle expédition vous sera facturée si le colis nous est retourné.

 

Pour les commandes n'ayant pas été retirées au point de retrait choisi dans le délai de mise en instance de 3 ou 10 jours, vous ne pourrez demander le remboursement de votre commande. Votre colis nous sera retourné. Le nouvel envoi sera effectué à vos frais ou un avoir de la somme des articles sera créé. Ce cas s'applique également aux colis n'ayant pu être livrés lors de la présentation du facteur et mis en instance au bureau de poste.

 

Suivant le mode d’expédition choisi, en cas de vols/pertes/détériorations... une indemnisation forfaitaire sera effectuée par le transporteur.

Les marchandises voyagent toujours à vos risques et périls.

 

Pour les colis remis sans signature à votre domicile, aucune contestation de livraison ne pourra être faite si le colis est indiqué comme livré, le système informatique de la poste faisant foi de livraison.

 

En cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie, la nouvelle expédition vous sera facturée si le colis nous est retourné.

 

Pour les commandes n'ayant pas été retirées au point de retrait choisi dans le délai de mise en instance de 3 ou 10 jours, vous ne pourrez demander le remboursement de votre commande. Votre colis nous sera retourné. Le nouvel envoi sera effectué à vos frais ou un avoir de la somme des articles sera créé. Ce cas s'applique également aux colis n'ayant pu être livrés lors de la présentation du facteur et mis en instance au bureau de poste.

 

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Article 9 - Responsabilité

​

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

La responsabilité de la société Woman’s Etc ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

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Par ailleurs, la société Woman’s Etc ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de la société Woman’s Etc ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

 

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

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La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

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Article 12 - Propriété intellectuelle

​

Tous les éléments du site Woman’s Etc sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Woman’s Etc.

Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Woman’s Etc.  

 

Article 13 - Données personnelles

​

La société Woman’s Etc se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.  

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

 

Article 14 – Service client

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Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition.
Pour un suivi de commande ou pour l’exercice du droit de rétractation : Nous mettons à votre disposition un formulaire de contact.

La responsabilité de la société Woman’s Etc pour aucun motif que ce soit ne pourra être remise en cause suite à un délai de réponse de mail supérieur à 72 heures ouvrées.